CRM řešení pro obchod, marketing, servis, týmovou spolupráci


4Contact CRM je řešení pro řízení vztahů se zákazníky, které poskytuje nástroje a funkce potřebné pro vytvoření přehledu o zákaznících, od prvního kontaktu, přes prodej až po následný servis. Program 4Contact je lokalizován do 4 jazyků (česká, slovenská, polská a anglická verze).

4Contact - snímky obrazovek

CRM řešení pro obchod, marketing, servis, týmovou spolupráci

Kompletní správa kontaktů, plánování aktivit, sdílený kalendář, obchodní případy. Jednouživatelská a síťová verze.

Okamžitý přístup k informacím.
Přístup ke kontaktům, aktivitám (schůzky, úkoly, tel. hovory, poznámky), historii aktivit, záznamům o prodeji, přílohám (dokumenty, www stránky, ..)


Program 4Contact® existuje ve dvou verzích:

Přehledné srovnání vlastností jednotlivých verzí programu 4Contact.

Připojte se k tisícům uživatelů v ČR, na Slovensku a Polsku, kteří si vybrali 4Contact jako softwarové řešení pro řízení vztahů se zákazníky.



Verze programu 4Contact, které podporují Windows Vista a Window 7


1. 4Contact CRM verze 5.4.4 a vyšší

2. 4Contact XP verze 9.1.1 a vyšší

CRM 4Contact® - synchronizace databáze

Synchronizace dat je vhodná pokud chcete:

1. Sdílet data mezi centrální databází a jinou databází
(např. databáze na Vašem notebooku).

2. Sdílet data s jinými off-line uživateli (obchodní zástupce na cestách nebo pobočka v jiné lokalitě)

Synchronizace dat v programu 4Contact CRM umožňuje práci uživatelů s aktuálními informacemi (kontakty, aktivity, kalendář, prodej) ať již jsou připojení k centrální databázi on-line nebo pracují off-line (bez přímého přístupu k centrální databázi).


Popis synchronizace dat mezi off-line PC a centrální databází programu 4Contact CRM.


CRM 4Contact® - neomezený přístup k databázi

K databázi programu 4Contact CRM je možné přistupovat nejen z firemní sítě, ale z také přes internet. Např. obchodní zástupce se může připojit ze svého notebooku přes internet k firemnímu serveru a pracovat s databází stejně jako kdyby byl přímo ve firemní síti.

CRM 4Contact® - nemusíte mít server, administrátora ani lokální počítačovou síť a přece máte síťovou aplikaci se všemi jejími výhodami

Databázi programu 4Contact CRM lze umístit přímo na internet (pokud máte pronajatý prostor pro SQL databázi u providera). To znamená, že využívat výhody sdílené komunikace s centrální databází můžete bez toho že by jste měli vlastní server - stačí pouze připojení na internet. Např. na www.dotnethosting.cz lze zakoupit prostor pro SQL databázi za cenu od 100,-Kč měsíčně (bez DPH). Pro provoz SQL databáze nemusíte mít ani vlastní doménu.

 

4Contact® XP (DBASE)
Download | Objednávka | Více informací...

  • Správa kontaktů, sdílený přístup k informacím - kontakty, aktivity, obchodní případy, dokumenty, ...
  • Sdílený kalendář - úkoly, schůzky, tel. hovory
  • Prodej - správa obchodních příležitostí
  • Více než 40 předdefinovaných tiskových sestav
  • Možnost vytvářet vlastní tiskové sestavy
  • Přizpůsobení řešení Vašim potřebám (50 standardních polí, 30 uživatelem definovaných polí)
  • Správa uživatelů a přístupových práv
  • Jednouživatelská a síťová verze
  • Databáze ve formátu DBASE
Download - 4Contact XP Objednávka programu 4Contact XP Informace o programu 4Contact XP - správa kontaktů  
XP verze ukládá data ve formátu DBASE, není nutný žádný další software.


4Contact® CRM (SQL řešení)
Download | Objednávka | Více informací...
  • Podpora databází Microsoft SQL Server / MS SQL Server Express 2005/2008
  • Možnost přístupu k databázi přes Internet
  • Týmová spolupráce, oblasti zájmu
  • Synchronizace dat mezi offline PC a centrální databází
  • Sdílený přístup k informacím - kontakty, aktivity, obchodní případy, dokumenty, ...
  • Skupiny kontaktů, Alternativní kontakty
  • Sdílený kalendář - úkoly, schůzky, tel. hovory
  • Prodej - správa obchodních příležitostí
  • Více než 40 předdefinovaných tiskových sestav
  • Možnost vytvářet vlastní tiskové sestavy
  • Přizpůsobení řešení Vašim potřebám (50 standardních polí, 30 uživatelem definovaných polí)
  • Správa uživatelů a přístupových práv
  • Jednouživatelská a síťová verze
Download - 4Contact CRM Objednávka programu 4Contact CRM Informace o programu 4Contact CRM
CRM verze umožňuje přístup k databázi přes internet, synchronizaci dat mezi off-line PC a centrální databází. 4Contact CRM ukládá veškerá data v databázovém serveru. Jako databázový server je použit Microsoft SQL Server nebo MS SQL Server 2005/2008 Express.



 

 

 

 

 

 

 

 

     
Úvodní stránka | Produkty | Download | Novinky | CRM | Reference